Polisi bayaran balik pembelian proksi

Dasar bayaran balik baki

Jumlah yang diisi akan menjadi baki akaun anda di IPKite untuk membeli proksi. Baki tidak boleh dikeluarkan ke dompet, dan sekiranya pengembalian dana diperlukan, jumlah tersebut akan dikembalikan ke baki anda. Ini membolehkan anda terus menggunakan jumlah tersebut untuk pembelian seterusnya tanpa menunggu pengembalian dana.

Bayaran balik baki diproses serta-merta tanpa yuran transaksi blockchain atau masa pengesahan. Baki yang dikembalikan boleh digunakan sama rata untuk proksi kediaman, ISP, pusat data atau mudah alih.

Pembayaran balik ke baki

Jika pembelian tidak dapat diproses, jumlah tersebut tidak akan ditolak daripada baki atau jumlah yang sama akan dikembalikan ke baki, dan status akan dipaparkan dalam sejarah pembelian pada skrin ahli. Untuk pembelian yang memerlukan pengesahan lanjut, sila berikan nombor pesanan kepada pusat khidmat pelanggan untuk pengesahan dan kami akan mengembalikan jumlah tersebut ke baki anda.

Pengiraan perkhidmatan yang digunakan

Proxy residential dikira berdasarkan trafik yang digunakan, dan baki trafik boleh digunakan tanpa had masa. Trafik yang telah digunakan dan produk tempoh yang telah bermula dikira sebagai perkhidmatan yang telah digunakan. Dengan menguji sambungan dengan jumlah kecil sebelum membeli, anda boleh membeli hanya apa yang diperlukan.

Jika menghadapi masalah sambungan yang menghalang penggunaan trafik, hubungi sokongan pelanggan. Kami akan membantu menyemak tetapan sambungan dan memastikan baki trafik boleh digunakan.

Baki yang diterima melalui bonus top-up akan diuruskan sama seperti baki biasa untuk pembelian dan pengembalian dana.

Anda boleh menyemak baki trafik proksi kediaman pada bila-bila masa di skrin ahli dan API pembangun, membolehkan anda membeli tambahan mengikut keperluan sambil memantau penggunaan.

Produk yang dijual berdasarkan periode seperti ISP, Datacenter, dan Mobile Proxy dapat digunakan segera setelah periode pembelian dimulai. Jika ini adalah wilayah baru, disarankan untuk membeli periode pendek atau jumlah kecil terlebih dahulu untuk memeriksa kualitas sebelum meningkatkannya.

Pengesahan berkaitan isian

• Jumlah tepat: Jika anda menghantar jumlah yang dipaparkan sehingga 6 tempat perpuluhan pada skrin tambah nilai, tambah nilai akan diproses dengan tepat.
• Transfer dalam 60 minit: Jika anda menghantar dalam 60 minit semasa skrin pengisian dibuka, ia akan diproses secara automatik.
• Rangkaian: Pembayaran yang dihantar melalui rangkaian yang dipaparkan pada skrin pengisian akan diproses dengan paling cepat.
• Bonus: Bonus top-up ditambah berdasarkan julat jumlah top-up yang berjaya.
• Sejarah isian: Isian yang diproses dipaparkan dalam sejarah isian dengan tarikh, jumlah, kaedah pembayaran.

Cara memohon bayaran balik

Khidmat Pelanggan dibuka selepas isian pertama diproses, dan pertanyaan dengan kod pembelian diproses lebih cepat. Akaun yang digantung kerana penggunaan terlarang akan dikendalikan mengikut terma perkhidmatan. Perubahan dasar akan dimaklumkan di halaman ini dengan tarikh pelaksanaan.

• Buka Khidmat Pelanggan: Tinggalkan pertanyaan dalam bahagian Khidmat Pelanggan pada halaman ahli.
• Masa permintaan: Jika ada pembelian atau pengisian yang perlu disahkan, sila hubungi secepat mungkin. Rekod yang lebih baru boleh disahkan lebih pantas.
• Catat maklumat: Tulis kod pembelian, maklumat transaksi tambah nilai atau perkara yang perlu disahkan.
• Semak dan pantau: Selepas mengesahkan rekod, jumlah yang layak dikembalikan akan ditambah ke baki dan keputusan akan dimaklumkan.
• Semak sejarah: Jumlah bayaran balik yang telah diproses boleh disemak dalam baki dan sejarah pembelian di antara muka pengguna.