প্রক্সি সেবা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতি

সংরক্ষিত তথ্য

অ্যাকাউন্ট টোকেনটি মূল টেক্সটের পরিবর্তে ফিঙ্গারপ্রিন্ট আকারে সংরক্ষণ করুন। API কীও একইভাবে সংরক্ষণ করুন, এবং এটি শুধুমাত্র একবার প্রদর্শিত হবে যখন ইস্যু করা হবে।

IPKite শুধুমাত্র উপরের টেবিলের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স, ক্রয় পরিচালনা করে। গ্রাহক সেবা জিজ্ঞাসায় গ্রাহকদের সরাসরি লেখা বিষয়বস্তু উত্তর এবং জিজ্ঞাসা রেকর্ড নিশ্চিতকরণে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংরক্ষিত তথ্য শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে অন্য সার্ভিসের সাথে শেয়ার করা হয় না। সমষ্টিগত পরিসংখ্যান ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে পারে না এমন ফর্মে তৈরি করা হয়।

• সেবা প্রদান: লগইন, ব্যালেন্স আপডেট, প্রোক্সি ক্রয় এবং সংযোগ তথ্য প্রদান
• গ্রাহক সহায়তা: গ্রাহক সেবার প্রশ্নগুলি অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সহ যাচাই করুন
• সুরক্ষা: জাল অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট জালিয়াতি, নিষিদ্ধ ব্যবহার প্রতিরোধ
• সেবা উন্নতি: পণ্য গঠন এবং সংযোগ গুণমান উন্নত করার জন্য সমষ্টিগত পরিসংখ্যান

প্রক্সি ট্রাফিক প্রক্রিয়াকরণ

প্রক্সি সংযোগ শুধুমাত্র অনুরোধ গন্তব্যে পাঠানোর জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যবহৃত ট্রাফিক পরিমাণ এবং সংযোগ অবস্থার মতো চার্জ গণনা এবং সেবা গুণমান বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রেকর্ড করা হয়, এবং এই তথ্য অবশিষ্ট ট্রাফিক প্রদর্শন এবং জিজ্ঞাসা যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়।

নিষিদ্ধ ব্যবহার সন্দেহ হলে, পরিষেবার শর্তাবলী অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পরিসরে সংযোগ রেকর্ড যাচাই করা যেতে পারে। এই যাচাই শুধুমাত্র পরিষেবা এবং অন্যান্য গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য করা হয়।

কুকি

IPKite স্ক্রীন ভাষা মনে রাখার জন্য ভাষা কুকি এবং লগইন অবস্থা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেললে পরবর্তী ভিজিটে ভাষা পুনরায় নির্বাচন এবং অ্যাকাউন্ট টোকেন দিয়ে পুনরায় লগইন করতে হবে।

কুকিতে অ্যাকাউন্ট টোকেনের মূল টেক্সট সংরক্ষণ করা হয় না, শুধুমাত্র লগইন অবস্থা যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় মান সংরক্ষণ করা হয়।

ভিজিটর স্ট্যাটিস্টিক্সের জন্য ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয় এমন সমষ্টিগত পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।

তথ্য শেয়ার এবং সুরক্ষা

IPKite সংরক্ষিত তথ্য বিক্রি করে না। পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের মতো পরিষেবা প্রদানের জন্য অত্যন্ত প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বা আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে প্রয়োজনীয় পরিসরে তথ্য পরিচালনা করা হয়। সংরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস অনুমতি সীমিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড সংযোগ দিয়ে আদান-প্রদান এবং সংরক্ষণ করা হয়।

টপ-আপ ব্লকচেইন লেনদেনের মাধ্যমে হয়, তাই লেনদেনের ঠিকানা এবং পরিমাণের মতো তথ্য ব্লকচেইনে পাবলিক রেকর্ডে থাকে। IPKite শুধু টপ-আপ নিশ্চিতকরণ এবং সহায়তা চেক করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ করে।

সংরক্ষণ সময় এবং গ্রাহকের পছন্দ

তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্টিং এবং অবৈধ ব্যবহার প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। গ্রাহকরা সদস্য পৃষ্ঠার কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে সংরক্ষিত তথ্য পরীক্ষা বা অ্যাকাউন্ট ক্লিনআপের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর অ্যাকাউন্ট টোকেন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে প্রসেস করা হবে।

IPKite পরিষেবা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে এবং আইনগতভাবে চুক্তি করতে সক্ষম বয়সের গ্রাহকদের লক্ষ্য করে।

এই পলিসি পরিবর্তন হলে নতুন কার্যকরী তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।

ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা

ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেসিং সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা অ্যাকাউন্ট পেজের কাস্টমার সাপোর্টে নেওয়া হয়। জিজ্ঞাসার উত্তর অ্যাকাউন্টে সেভ করা রেকর্ডের ভিত্তিতে দেওয়া হয়, ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হলে প্রসেসিং রেজাল্ট কাস্টমার সাপোর্ট রেস্পন্সে জানানো হয়।

IPKite বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের জন্য একই মানদণ্ডে পরিষেবা প্রদান করে, এবং গ্রাহকদের অবস্থান অনুযায়ী প্রয়োজনীয় গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধও এই নীতির পরিসরে সততার সাথে প্রক্রিয়া করা হয়।