प्रॉक्सी सेवा गोपनीयता नीति
IPKite केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी संग्रहीत करती है। यह नीति बताती है कि कौन सी जानकारी क्यों संग्रहीत की जाती है और इसे कैसे सुरक्षित रखा जाता है। लागू तिथि: 2026-10-22।
संग्रहीत जानकारी
अकाउंट टोकन को मूल टेक्स्ट के बजाय फिंगरप्रिंट के रूप में स्टोर किया जाता है। API कुंजी को भी उसी तरह स्टोर किया जाता है, और इसे केवल एक बार दिखाया जाता है।
IPKite केवल उपरोक्त तालिका में दी गई जानकारी का उपयोग करके अकाउंट, बैलेंस और खरीद का प्रबंधन करती है। ग्राहक सहायता से संपर्क करने पर ग्राहक द्वारा लिखी गई जानकारी का उपयोग प्रतिक्रिया और संपर्क इतिहास की जाँच के लिए किया जाता है।
| जानकारी | विषय | उद्देश्य |
|---|---|---|
| टोकन फिंगरप्रिंट | अकाउंट टोकन को बदलकर बनाया गया मान | लॉगिन वेरिफिकेशन |
| बैलेंस | अकाउंट का वर्तमान बैलेंस और बोनस | उत्पाद खरीदें |
| खरीद इतिहास | खरीद कोड, उत्पाद, राशि, स्थिति, तिथि | प्रॉक्सी प्रदान, खरीद इतिहास प्रदर्शन |
| टॉप-अप इतिहास | राशि, भुगतान विधि, नेटवर्क, लेनदेन पुष्टि जानकारी | बैलेंस रिफ्लेक्ट, इंक्वायरी कन्फर्म |
| साइन-अप IP | अकाउंट बनाते समय कनेक्ट किया गया IP पता | अनधिकृत उपयोग रोकें |
| भाषा कुकी | चयनित इंटरफ़ेस भाषा | अगली बार उसी भाषा में दिखाएं |
जानकारी का उपयोग उद्देश्य
संग्रहीत जानकारी का उपयोग केवल उपरोक्त उद्देश्यों के लिए किया जाता है और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए अन्य सेवाओं के साथ साझा नहीं किया जाता है। एकत्रित आंकड़े गैर-व्यक्तिगत रूप में उपयोग किए जाते हैं।
- सेवा प्रदान: लॉगिन, बैलेंस अपडेट, प्रॉक्सी खरीद और कनेक्शन डिटेल्स प्रदान करना
- ग्राहक सहायता: ग्राहक सहायता प्रश्न को अकाउंट रिकॉर्ड के साथ जांचें
- सुरक्षा: धोखाधड़ी वाले पंजीकरण, भुगतान धोखाधड़ी, प्रतिबंधित उपयोग को रोकें
- सेवा सुधार: उत्पाद संरचना और कनेक्शन गुणवत्ता बेहतर करने के लिए एग्रीगेट स्टैटिस्टिक्स
प्रॉक्सी ट्रैफ़िक प्रसंस्करण
प्रॉक्सी कनेक्शन केवल अनुरोध को गंतव्य तक पहुंचाने के आवश्यक दायरे में संसाधित किया जाता है। उपयोग किए गए ट्रैफ़िक की मात्रा और कनेक्शन स्थिति जैसी जानकारी बिलिंग और सेवा गुणवत्ता बनाए रखने के लिए रिकॉर्ड की जाती है, यह जानकारी शेष ट्रैफ़िक प्रदर्शन और प्रश्नों के समाधान में उपयोग की जाती है।
यदि प्रतिबंधित उपयोग का संदेह होता है, तो सेवा की शर्तों के अनुसार आवश्यक सीमा तक कनेक्शन रिकॉर्ड की जांच की जा सकती है। यह जांच केवल सेवा और अन्य ग्राहकों की सुरक्षा के उद्देश्य से की जाती है।
कुकीज़
IPKite स्क्रीन भाषा को याद रखने के लिए भाषा कुकी और लॉगिन स्थिति को बनाए रखने के लिए आवश्यक कुकी का उपयोग करती है। ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ को हटाने पर अगली बार भाषा को फिर से चुनें और अकाउंट टोकन से फिर से लॉगिन करें।
कुकीज़ में खाता टोकन मूल रूप से नहीं रखा जाता है, केवल लॉगिन स्थिति की पुष्टि के लिए आवश्यक मान रखे जाते हैं।
यदि आपको विज़िट स्टैटिस्टिक्स चाहिए, तो इसे गैर-पहचान योग्य समग्र विधि से संसाधित किया जाता है।
जानकारी साझा करना और सुरक्षा
IPKite संग्रहीत जानकारी को बेचती नहीं है। केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक मामलों या कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक सीमा तक जानकारी का उपयोग किया जाता है। संग्रहीत जानकारी को पहुँच अधिकारों को सीमित करके सर्वर पर एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के माध्यम से संग्रहीत और स्थानांतरित किया जाता है।
टॉप-अप ब्लॉकचेन लेनदेन के माध्यम से किया जाता है, इसलिए लेनदेन का पता और राशि जैसी जानकारी सार्वजनिक ब्लॉकचेन पर दर्ज होती है। IPKite केवल टॉप-अप प्रक्रिया और समर्थन प्रश्नों के लिए आवश्यक लेनदेन सत्यापन जानकारी संग्रहीत करता है।
भंडारण अवधि और ग्राहक की पसंद
जानकारी को खाते के सक्रिय रहने तक संग्रहीत किया जाता है, और लेनदेन रिकॉर्ड को लेखा और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जाता है। ग्राहक सदस्य पृष्ठ पर ग्राहक सहायता के माध्यम से संग्रहीत जानकारी की समीक्षा या खाता सफाई का अनुरोध कर सकते हैं। अनुरोध प्राप्त होने पर, खाता टोकन के माध्यम से पहचान की पुष्टि के बाद प्रसंस्करण किया जाता है।
IPKite सेवा व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए बनाई गई है और उन ग्राहकों के लिए है जो कानूनी रूप से अनुबंध करने के योग्य हैं।
इस पॉलिसी में बदलाव होने पर नई प्रभावी तिथि के साथ इस पेज पर प्रकाशित किया जाएगा।
निजी जानकारी से संबंधित प्रश्न
निजी जानकारी प्रसंस्करण से संबंधित प्रश्नों के लिए सदस्य स्क्रीन पर ग्राहक सहायता से संपर्क करें। प्रश्नों का उत्तर अकाउंट में संग्रहीत रिकॉर्ड के आधार पर दिया जाता है, और यदि सत्यापन की आवश्यकता होती है, तो प्रसंस्करण परिणाम ग्राहक सहायता के माध्यम से सूचित किया जाता है।
IPKite दुनिया भर के ग्राहकों को समान मानकों पर सेवा प्रदान करती है और ग्राहक के स्थानीय क्षेत्र में आवश्यक गोपनीयता संबंधी अनुरोधों को इस नीति के दायरे में ईमानदारी से संसाधित करती है।